Puoi richiedere la cancellazione della prenotazione con almeno 3 giorni di preavviso rispetto alla data prenotata. Una volta inviata la richiesta di cancellazione, il gestore della struttura potrà decidere se accettarla o meno. Se la richiesta viene accettata, riceverai un buono virtuale di valore pari all’importo della prenotazione ed utilizzabile su Cocobuk per la stessa struttura. In caso contrario la tua prenotazione resterà valida. Puoi visualizzare tutti i buoni associati al tuo account nella sezione del profilo: Buoni e Coupon.